Detaljert informasjon om behandling av personopplysninger av Medicover sp. Z o. O, Al. Jerozolimskie 96, 00-807 Warszawa i forbindelse med kravene i art. 13 i europaparlaments- og rådsforordning (EU) 2016/679 av 27. april 2016

Hovedformålet med databehandlingen er stadig forbedring av Nettstedet og Tjenester, slik at de kan brukes på den enkleste og mest effektive måten.

1. Administrator av personopplysninger

Administratoren av dine personopplysninger vil være Medicover sp. Z o. O, Al. Jerozolimskie 96, 00-807 Warszawa (heretter: Vi).

• Du kan kontakte oss på følgende måte:
  med brev til følgende adresse: Kundeserviceavdeling, Medicover sp. Z o. O, Al. Jerozolimskie 96, 00-807 Warszawa
• via kontaktskjemaet på www.medicover.pl
• via e-post: dok@medicover.pl
• på telefon: +48 500 900 500

2. Inspektør for beskyttelse av personopplysninger

Vi har utnevnt en personvernvernsansvarlig. Dette er en person du kan kontakte i alle forhold knyttet til dette behandling av personopplysninger og utøvelse av rettigheter knyttet til databehandling. Du kan kontakte inspektøren i

• følgende måte:
  ved brev til følgende adresse: Medicover sp. Z o.o., Al. Jerozolimskie 96, 00-807 Warszawa, med et notat Data Protection

Inspector

• via e-post: IOD@medicover.pl

3. Formål med behandling av dine personopplysninger og det juridiske grunnlaget for behandlingen

Vi vil også bruke dine personopplysninger til å:

• gi deg medisinske tjenester,
• gi deg en kontrakt for levering av tjenester,
• administrere tilbudet av våre tjenester,
• gjøre oppgjør for virksomheten
• behandle innsendte klager, meninger og varsler,
• tilby materialer som markedsfører produkter og tjenester, inkludert bruk av profilering
• gi deg informasjonsmateriell,
• arkivere dine personopplysninger i samsvar med loven,
• forfølge og forsvare seg mot krav,
• sikre sikkerheten til mennesker og eiendom, særlig gjennom bruk av videoovervåking,
• utføre forespørsler angående dine rettigheter under GDPR,
• gjennomføre kvalitets- og tilfredshetsundersøkelser (også basert på profilering).

Det juridiske grunnlaget for behandlingen av dine personopplysninger er:

• å gi deg helsemessige fordeler og medisinske tjenester, beskytte helsen din, forebyggende helsevesen og ledelse
• tilby disse tjenestene. Slik behandling er regulert av lov, spesielt: loven om medisinsk virksomhet, i lov om pasientrettigheter og pasientens rettighetsombud og finner sted i forbindelse med art. 6 sek. 1 lit. C GDPR og art. 9 sek. 2 lit. H GDPR,
• Ditt samtykke til behandling av spesielle personopplysninger for andre formål enn de som er relatert til å gi deg fordeler helse, i forbindelse med art. 6 sek. 1 lit. A og kunst. 9 sek. 2 lit. EN GDPR,
• Gjennomføring av kontrakten for levering av tjenester og dekning av legekontrakten, i forbindelse med art. 6 sek. 1 lit. B GDPR
• Ditt samtykke til behandling av personopplysninger for det formål som er spesifisert direkte i samtykke, i samsvar med art. 6 sek. 1 lit. EN GDPR
• Vår legitime interesse i forbindelse med art. 6 sek. 1 lit. F GDPR bestående av:
• undersøkelse av tilfredshet og meninger om bruken av tjenestene våre (inkludert profilering)
• forfølge krav, forsvare seg mot krav og håndtere klager,
• håndtering av innsendte klager, varsler og meninger,
• å ivareta sikkerheten til mennesker og eiendom, særlig gjennom videoovervåking,
• drive markedsføring og salg i samsvar med dine innholdspreferanser og kanaler kommunikasjon (inkludert profilering),
• gi informasjonsmateriell om hvordan du bruker tjenestene våre, for eksempel angående forbedringer av tilgangen til tjenester,
• utilgjengelighet av tjenester, stenging av fasiliteter, etc.
• Forfølge krav, forsvar mot krav og håndtere klager i forbindelse med de medisinske tjenestene som tilbys på grunnlag av
• Kunst. 6 sek. 1 lit. F og kunst. 9 sek. 2 bokstaver F i GDPR
• Gjeldende lov, i forbindelse med art. 6 sek. 1 lit. C GDPR angående spesielt:
• å holde økonomiske og skattemessige oppgjør og arkivere disse dataene, særlig i forbindelse med regnskapsloven,
• utøve dine rettigheter som følger direkte av GDPR;
• iverksette tiltak for å forebygge sykdom i forhold til oppgaven med offentlig interesse innen helseområdet i i forbindelse med art. 6 sek. 1 lit. E og kunst. 9 sek. 2 lit. Og GDPR

4. Informasjon om profilering

Basert på dine personopplysninger utfører vi profilering, dvs. automatisk evaluering av visse personlige faktorer om deg.

Vi utfører profilering for å kunne velge kommunikasjonsmateriell og materiale som fremmer aktivitetene til personopplysningsadministratoren. Basert

For profilen din velger vi riktig innhold av informasjon og salgsfremmende materiale.

Vi bruker følgende personopplysninger for profilering: pasientnummer, navn, etternavn, alder, kjønn, språk, fødselsdato, sted, besøkte steder, type kjøpt produkt, kilde til personopplysninger. I tillegg tar vi hensyn til personligeopplysningene.ved profilering statistikk over atferd på nettsteder og mobilapplikasjoner, bruk av pasientportalen Medicover Online, preferanser uttrykt på nettsteder og applikasjoner fra Medicover Poland

Opbevaringsperioden for dine personligeopplysningene

Vi behandler dine personopplysninger i prinsippet:

• i 20 år - i forbindelse med oppbevaring og oppbevaring av medisinske journaler - telles perioden fra den er ferdig siste oppføring; med forbehold om unntakene spesifisert i art. 29 (1) i lov om pasientrettigheter og pasientens ombudsmann - for 6 år - i forbindelse med etterforskning og forsvar mot krav i forbindelse med tjenestene som tilbys;
• i 5 år - for regnskaps- og skatteformål telles perioden fra slutten av kalenderåret der det har oppstått en skatteplikt;
• i 3 år - i forbindelse med å ta opp samtaler på vår hotline;
• i 30 dager - i forbindelse med utført videoovervåking;
• inntil det blir reist innsigelse eller samtykke til behandling av personopplysninger blir trukket tilbake, hvis vi behandler personligeopplysningene dine på et slikt grunnlag basis.

6. Mottakere av dine personligeopplysningene

Vi deler dine personligeopplysningene med følgende mottakerkategorier:

• enheter som behandler personopplysninger på våre vegne, dette er enheter som vi bestiller implementering av ulike typer tjenester, for eksempel IT og markedsføring.
• podmiotom uprawnionym przepisami prawa, w szczególności:
• enheter autorisert av loven, særlig:
• medisinske enheter for å sikre kontinuitet i behandlingen og tilgjengeligheten av helsevesenet, spesielt våre egne anlegg og samarbeidsanlegg forsikringsselskap;
• offentlige myndigheter som er autorisert til å innhente dataene dine i forbindelse med prosedyren;
• Det Nasjonale Helsefondet, som en del av tjenestene fra offentlige midler;
• enheter autorisert av deg.

7. Dine rettigheter knyttet til behandling av personopplysninger

Du har følgende rettigheter knyttet til behandling av personopplysninger:

a) retten til å motsette seg behandling av personopplysninger i markedsføringsøyemed eller kvalitets- og tilfredshetsforskning - som det vi behandler dine personopplysninger på grunnlag av en legitim interesse

b) retten til å motsette seg behandling av personopplysninger: på grunn av en spesiell situasjon - i tilfeller der vi behandler dine personopplysninger, på grunnlag av vår legitime interesse for andre formål enn i punkt a). ovenfor,

c) retten til tilgang til dine personlige personopplysninger,

d) retten til å be om retting av dine personlige personopplysninger,

e) retten til å be om sletting av personopplysninger bare hvis vi ikke er forpliktet til det ved lov behandling

f) retten til å be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger,

g) retten til å overføre dine personopplysninger, dvs. retten til å motta dine personopplysninger fra oss, på en strukturert måte, et mye brukt maskinlesbart datamaskinformat. Du kan sende disse opplysninger til en annen personopplysningsadministratoren. eller be om at vi sender personopplysninger dine til en annen administrator. Imidlertid vil vi bare gjøre det hvis det er noen meldingen er teknisk mulig. For å utøve ovennevnte rettigheter, kontakt oss eller vår databeskyttelsesansvarlige (kontaktinformasjon i punkt 1 og 2 ovenfor).

Retten til å klage til myndigheten

Du har også rett til å sende inn en klage til tilsynsorganet som arbeider med beskyttelse av personopplysninger, dvs. Leder for kontoret for personopplysningsvern.

Retten til å trekke tilbake samtykke til behandling av personopplysninger

Hvis personopplysningene dine blir behandlet basert på ditt samtykke, har du rett til å trekke dem når som helst uten negative konsekvenser. Dette påvirker ikke lovligheten av behandlingen som ble utført før samtykke ble trukket.

8. Overføring av personopplysninger til tredjestater

For å sikre den høyeste kvaliteten på tjenestene våre bruker vi andre leverandører, for eksempel innen IT-støtte. Derfor kan personopplysningene dine overføres utenfor EU. Forsikre deg om at dataene blir sendt i dette tilfellet vil være basert på en passende kontrakt mellom oss og en slik enhet som inkluderer standard databeskyttelsesklausuler vedtatt av EU-kommisjonen eller på grunnlag av en passende beslutning fra EU-kommisjonen.

9. Plikt til å gi personopplysninger

Når du bruker medisinske tjenester, er det nødvendig å gi personopplysninger ved lov. Oppgi personopplysninger for å bruke andre typer tjenester eller å inngå en kontrakt er frivillig, selv om unnlatelse av å gi data vil gjøre det umulig å utføre tjenester eller inngåelse av en kontrakt.